Техническая поддержка (ИТ-аутсорсинг)


Сервисная поддержка ИТ-системы

помогает нашим клиентам - предприятиям непрерывного цикла, обеспечить надежность и доступность корпоративной информационной инфраструктуры, уверенно работать на основе стратегического развития технологии и доверительных долгосрочных отношений.

Техническая поддержка (ИТ-аутсорсинг)


Оказываем услуги по сопровождению следующих корпоративных сервисов:

1. Корпоративный портал

2. Корпоративная система объединенных коммуникаций

3. Распределённая и локальная сеть

4. Телефония

5. Корпоративная система удаленного управления

6. Доступ к сети Интернет и доступ к Web ресурсам

7. Корпоративная система резервного копирования

8. Корпоративная система тестирования (тестовая зона)

9. Корпоративный файловый сервер

10. Корпоративные системы печати

11. Корпоративная система удаленного доступа

12. Корпоративная система уведомлений

13. Система антивирусной защиты ​​

14. Корпоративная система сбора и анализа логов записей

15. Корпоративная система записей подключения

16. Корпоративная система мониторинга


Цель услуги – обеспечить бесперебойную безопасную работу корпоративной информационной системы для 100% пользователей предприятия. 

Обеспечиваем сквозную работу сервиса, охватываем все серые зоны, препятствующие нормальной работе на основе регулярного (системного) менеджмента, с применением управленческих технологий, экспертов, методик, программных и технических инструментов всех задействованных в сервисе систем.